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项目概况
| 采购类型 |
采购
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| 项目编号 |
中大招（服）[2025]127号 |
| 项目名称 |
******图书馆Aleph500系统维保项目 |
| 申购主题 |
******图书馆Aleph500系统维保项目 |
| 项目类型 |
服务采购
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项目预算 |
***
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| 最高限价（元） |
399,000.00
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报名及响应开始时间
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2025-06-12 16:29
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报名及响应结束时间
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2025-06-18 09:00
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| 采购单位 |
******大学 |
| 经办人 |
郑老师 |
经办人电话 |
****** |
| 地址 |
******图书馆 |
| 电子签章 |
本项目需要使用CA签字
CA操作手册下载
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| 备注 |
1、本项目如需要现场磋商，现场磋商时间在报价截止之后，将通过系统另行通知。2、本项目需要使用CA证书，请供应商根据指引（******/article/4902）提前办理CA证书。 |
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采购明细
| 1
分项名称
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******图书馆Aleph500系统维保项目 |
| 报价方式 |
报总价
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| 报价备注 |
价格分统一采用低价优先法计算，各有效供应商的评审价中，取最低价为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：价格评分=（评审基准价／评审价）×40分
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| 附件 |
项目需求书下载
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资质要求
| 序号 |
要求名称 |
条件类型 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
第1条资质参数 |
符合性参数 |
上传营业执照（副本原件扫描件）
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是 |
| 2 |
第2条资质参数 |
符合性参数 |
填写并按要求上传“廉洁承诺书”（需签字并盖公章）
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是 |
| 3 |
第3条资质参数 |
符合性参数 |
填写并要求上传“法定代表人授权书”（需按授权书要求签字并加盖公章）
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是 |
| 4 |
第4条资质参数 |
符合性参数 |
填写并按要求上传“供应商资格声明”（需签字并盖公章）
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是 |
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商务要求
| 序号 |
要求名称 |
条件类型 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
原厂服务 |
评分性参数 |
原厂直接提供服务满分10分。 委托长期代理商提供服务得5分。 临时授权代理商提供服务得1分。其他不得分。注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 2 |
项目业绩 |
评分性参数 |
供应商2017年1月1日以来签订的同类项目（Aleph500系统维护）合同，每提供一份业绩得2分，最多得10分。
（同一项目的多期合同按1个计算）
注：需提供合同关键页复印件，加盖公章。时间以签订合同时间为准；子公司不得采用总公司的业绩；原件中标后备查。
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是 |
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技术要求
| 序号 |
要求名称 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
系统支持 |
提供系统技术支持和错误更正，满足得5分，不满足得0分。
注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 2 |
咨询服务 |
对用户在系统使用中所提出的技术问题提供咨询、帮助和提出建议服务，满足得5分，不满足得0分。
注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 3 |
服务形式 |
任何时候都提供及时的系统使用咨询服务，通常通过服务工单、企业微信、电子邮件、电话等形式。满足得5分，不满足得0分。
注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 4 |
更新升级 |
依照软件使用许可协议规定，开发并提供给用户的系统更新版本或改进版本，基于官方发布，无须额外收费。除改编、安装、数据转换以及/或特殊开发外，满足得5分，不满足得0分。
注：需针对该项提供服务承诺函。
|
是 |
| 5 |
故障诊断 |
现行版本或用户使用手册或相关资料中用户提出的故障，失误或功能失调情况的诊断以及更正，满足得3分，不满足得0分。 注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 6 |
更新升级操作指南 |
依据系统新的版本和升级版本的要求更新操作指南，满足得3分，不满足得0分。
注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 7 |
用户服务回访 |
每年提供一次用户服务回访，了解系统使用中的问题并及时排除。 具体服务承诺包括以下内容： a在用户根据指示采取措施后，依旧不确定或尚未解决的，或者如果用户不能够完整的安装更新或升级系统，软件支持工程师将免费给用户提供服务，但此问题是限于当前版本的未被修改过的部分的缺陷所导致的： b首先在可能的情况下，向用户提供改正性的解决方案和/或信息来解决此缺陷或通过其它方式忽略此缺陷。 c如果问题依旧没有解决，将协助用户准备有关描述缺陷的文件资料，予以反馈。 d如果用户认为此问题依旧没有解决的，将在正常工作时间内做出以下反应，或者将要求进行现场操作： 对于影响到系统主要功能使用的问题，在用户提出问题后的2个工作小时内做出响应并在16个工作小时内解决问题。对于影响到资料库完整的问题，在用户提出问题后的2个工作小时内做出响应并在24个工作小时内解决问题。 对于不影响系统正常使用的小问题及时解决。 对于更新或升级，不能安装的，将在用户通知或报告后的6个工作日解决这种状况。
满足得7分，不满足得0分。
注：需针对该项提供服务承诺函。
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是 |
| 8 |
人员配备与分工 |
评委根据供应商针对本项目制定的人员配备与分工进行评审：
1.投入人员能很好地满足项目要求，人员分工明确、合理，专业水平高，本科学历人员不少于3人，证明材料（附学历证书）完善，得7分；
2.投入人员较能满足项目部分要求，人员分工较明确、较合理，专业水平一般，本科学历人员2人，证明材料（附学历证书）完善，得4分；
3.投入人员基本满足项目要求，人员分工不明确、不合理，专业水平一般，本科学历人员1人，证明材料（附学历证书）完善，得1分。
4. 未提供人员配置与分工方案，得0分。
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是 |
| 9 |
实质性条款响应情况 |
采购需求中标注*号的条款(共1项，指合同条款)必须实质性响应，负偏离(不满足要求)将导致投标无效。
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是 |
欢迎供应商注册 投标，如有疑问请联系技术支持QQ: ******88
1.报名须知：
a、请登录wisdombidding.com选择相应项目，点击界面下方“我要报价”按钮。
b、首次访问的用户需注册，经系统审核后，再登录查看可报名项目，按系统提示报名。
c、报名材料除产品彩页外均需加盖公章，扫描上传。
2、注册审核时间为（工作日8：30 - 17:30），一般为当个工作日。
3、缴费确认时间（工作日8：30 - 17:30）：
a、对公转账一般到账时间需要四个小时，缴费确认需要四个小时以上，节假日期间请使用微信支付。
b、推荐使用微信支付，微信支付实时到账系统自动确认收款，可马上报价。
4、资料准备时间为1-2日，报价材料除产品彩页外均需加盖公章，请供应商提前准备。
5、供应商第一次报价可能需要较长时间，请提前报价。
